Versandinformationen

Was kostet der Versand?

Innerhalb Deutschlands und Österreichs ist der Versand von Regenschirmen für Sie kostenfrei.
Ihre bestellte Ware wird als Paket je nach Land per DHL / GLS / DPD oder Spedition versandt.

Für folgende Länder fallen für Taschen- u. Stockschirme sowie Regenbekleidung jeweils 9,50 Euro Versandkosten an.

  • Großbritannien
  • Italien
  • Spanien
  • Portugal
  • Irland
  • Kroatien
  • Slowenien
  • Slowakei
  • Tschechien
  • Polen
  • Ungarn
  • Estland
  • Lettland
  • Dänemark
  • Schweden
  • Finnland

 

Andere Länder werden über diesen Online Shop nicht beliefert. Möchten Sie Ihre Bestellung in die Schweiz geliefert haben, bitten wir Sie über den Webshop unseres Schweizer Partners zu bestellen.

Der Versand von Sonnenschirmen (per Paketdienst/Spedition) ist außer nach Österreich und Deutschland (ausgenommen Nord- und Ostseeinseln) NICHT möglich. Bei der Bestellung eines Sonnenschirmes (und Zubehör) unbedingt Ihre Telefon-Nr. angeben - unter der Sie tagsüber erreichbar sind - damit eine problemlose Anlieferung (Avisierung per Spedition / LKW) gewährleistet werden kann.

Versandkosten für Sonnenschirme und Zubehör:
*für paketdienstfähige Ware   €   7,90
*für Versand per Spedition     € 39,90

Ab einem Warenkorbwert von € 99,99 liefern wir versandkostenfrei!

WICHTIG: Anlieferungen per Spedition / LKW erfolgen NUR bis zur Bordsteinkante!

Bitte unbedingt beachten, dass der zwischen Ihnen und der Spedition vereinbarte Termin verbindlich ist. ACHTUNG - bei Nichtannahme der Ware zum vereinbarten Termin und einer dadurch notwendigen zweiten Anlieferung entstehen Mehrkosten von € 50.

Wann kommt meine Bestellung?

Beim größten Teil der angebotenen Produkte handelt es sich um Lagerware und werden in einem Karton an Sie versandt. Die Angaben zur allgemeinen Lieferzeit finden Sie auf der Produktdetailseite und im Warenkorb angeführt.

Sollte Ihr Produkt nicht im Lager verfügbar sein, wird Ihnen diese Information entsprechend angezeigt oder werden entsprechend per Mail informiert.

Bei der Anlieferung von Sonnenschirmen werden Sie von der Spedition angerufen, um raschest möglich einen Termin für die Zustellung zu vereinbaren. Dieser Termin ist verbindlich!

Kann ich meine Bestellung auch an eine andere Adresse liefern lassen?

Gerne versenden wir Ihre Ware auch an eine abweichende Lieferadresse. So können Sie sich Ihren neuen Knirps Regenschirm auch direkt ins Büro liefern lassen oder jemanden überraschen. Geben Sie bei Ihrer Bestellung einfach die Adresse ein, an der Sie Ihre Sendung in Empfang nehmen möchten.

Bitte beachten Sie, dass bei abweichender Lieferadresse eine Zahlung per Rechnung nicht möglich ist, da diese Zahlungsmöglichkeit mit einem externen Dienstleister abgewickelt wird, der aus Gründen der Risikoprüfung eine Übereinstimmung von Liefer-und Rechnungsadresse (=Meldeadresse) fordert.

Versand mit DHL / GLS / DPD

Wie kann ich den Versanddienstleister kontaktieren?

Unter folgenden Telefonnummern sind die Versanddienstleister zu erreichen.

DHL

+49 (0) 228 / 4333112

GLS

+49 (0) 6677 / 64690-7000

DPD

+43 (0) 810 / 810 373

(wir weisen Sie darauf hin, dass hier zusätzliche Kosten entstehen können)

Wie kann ich meine Sendung nachverfolgen?

Mit der automatisch per E-Mail mitgeteilten Tracking-ID können Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen.
(Links zu den Versanddienstleistern finden Sie oberhalb)

Wo finde ich den nächstgelegenen Paket-Shop?

Hier finden Sie die Paket-Shops der einzelnen Versanddienstleister in Ihrer Nähe.

DHL | GLS

Paket-Shops in Deutschland

DPD

Paket-Shops in Österreich

 

Wie oft wird versucht meine Paket-Sendung zuzustellen?

Abhängig davon in welches Land bzw. mit welchem Versanddienstleister Ihre Lieferung verschickt wird, werden meist 1-2 Zustellversuche durchgeführt. Sollte Sie der Fahrer nicht antreffen, versucht dieser alternativ zuzustellen (z.B.: beim Nachbarn), danach wird das Paket in der nächsten Post oder Paketshop für Sie hinterlegt. Sie erhalten diesbezüglich eine Benachrichtigung und haben zw. 5-7 Tage Zeit, das Paket dort selbst abzuholen. Wird Ihr Paket im Paket-Shop nicht abgeholt, so wird es an uns retourniert.

Diese Artikel haben Sie sich bereits angeschaut